Familias de usuarios de la Residencia Taliarte (Telde), denuncian deficiencias en atención e instalaciones

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1. 

   Alejadnro betes el 28 de septiembre de 2026 a las 09:46

   Alejandro Betes GESTURGRAN gesturgran@hotmail.com
   Trabajo Social 2 El Pino ICOT trabajosocial2.elpino@grupoicot.es
   07:44 20/09/2026

   Sra. Doña Selena Guerra Trabajadora Social y Sr. Director del Centro Sociosanitario El Pino, les comunico que a pesar de los insultos y acusaciones que he recibido el día 19 de septiembre por su personal auxiliar de Planta 7, INFORMO que continuaré realizando indicaciones a su personal e informando donde fuere necesario en relación a:
   1. Recordar olvido de realizar cambios posturales a las residentes.
   2. Recordar e informar del olvido de dar agua a las residentes.
   3. Recordar olvidos de revisar cambios de pañales.
   4. Informar y Recordar olvidos de pastillas.
   5. Recordar olvidos durante días de cambio de sábanas.
   6. Informar y recordar el olvido de dejar una residente dos días sin manta y contesta la auxiliar que no dispone de mantas.
   7. Informar de tener a las residentes varios días sin funda de almohada.
   8. Informar y recordar que no se olviden de tratar con cariño y profesionalidad los movimientos a sillas o camas con grúas o sin ellas que eviten los constantes golpes en canillas y brazos que reciben las residentes.
   9. Informar y recordar que olvidan de que las residentes precisan de aire climatizado que les permita respirar adecuadamente.
   10. Informar y recordar insistentemente que no se olviden e informar de la pérdida o robo de ropa que se envía a la lavandería y no se devuelve jamás.
   11. Informar que desaparecen productos de higiene y artículos personales de las residentes.
   12. Informar y recordar que tenemos visita a citas médicas externas a la residencia a cuyo traslado asistimos los familiares ante la falta de personal.
   13. Informar y recordar que no se debe tener a las residentes todo el día y tarde en cama y se deben levantar, salir de la habitación y socializar.
   14. Informar y recordar que no es saludable el menú casi exclusivo de variedad de presentación de pescado y tortilla prácticamente a diario.
   15. Informar y recordar no olvidarse que hay que evitar caídas y golpes que eviten roturas de costillas y dedos entre otros a las residentes.
   16. Informar y recordar que faltan baberos, vasos de agua, agua y servilletas que precisan las residentes.
   17. Informar que vigilen la frecuencia de cambios de pañales que eviten tantas infecciones de orina de las residentes.
   Informar y recordar que no se olviden los servicios de apoyo y ante ausencia de tareas que no realizan las auxiliares llevamos a cabo con responsabilidad y sensibilidad cuidadoras y familiares,
   y, sobre todo,
   Informar y recordar que no se olviden de lo más importante, LOS DERECHOS FUNDAMENTALES DE LAS RESIDENTES.
   De lo expuesto es referido tanto a mi familiar, la residente Doña María Asunción Martín Quintana [Planta 7, habitación 716 cama 2] como a toda residente que en el desarrollo de mi función como cuidador observe de cuanta residente requiera que promueva la información y recordatorio de algún olvido que se produzca como olvidar de dar de comer o no dar de almorzar a Doña Nemesia Quintana Medina [planta 7 habitación 716 cama 1] por no despertar a la Sra. Residente.

   Este correo electrónico, como medio habitual de comunicación con la Sra. Trabajadora Social y el Centro Sociosanitario El Pino se dará traslado a la Dirección General de Dependencia del Gobierno de Canarias y al Instituto Sociosanitario del Cabildo de Gran Canaria en primera instancia.

   A los efectos oportunos y procediendo a dar registro de entrada en sedes electrónicas del Gobierno de Canarias y Cabildo de Gran Canaria en primera instancia comunico el contenido del presente correo electrónico.

   Fdo; Alejandro María Betes Martín
   DNI 42800854Q
   Cuidador de Doña María Asunción Martín Quintana
   DNI 42526875J

   CONTACTAR CON LAURA LÓPEZ, FAMILIAR DE DOÑA NEMESIA QUINTANA MEDINA 695896939

   SR. DIRECTOR DEL CSS EL PINO
   DIRECCIÓN GENERAL DE DEPENDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS
   GERENCIA DE ATENCIÓN PRIMARIA DEL SERVICIO CANARIO DE SALUD
   INSTITUTO SOCIOSANITARIO CABILDO DE GRAN CANARIA.